卷闸门厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
卷闸门厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

平安电销教您辨别优质电销服务

发布时间:2020-07-01 01:38:18 阅读: 来源:卷闸门厂家

随着越来越多的保险公司推出电销业务,电话车险成为车主们最为便捷的投保方式之一。不过,由于进入时间、投入规模、人员配备等因素,造成各保险公司电销业务服务质量参差不齐。为此,平安电销教您辨别优质电销服务。报价专业而快速首先,优质的电销业务,坐席人员的专业度非常关键。以平安为例,平安电销坐席人员三分钟便可报出价格。投保车主只需拨打平安电销投保热线,再将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方即可。另外,平安电销能够因地制宜地为车主推荐险种搭配。据介绍,平安电销坐席虽然集中在上海,但却是按照区域划分的,不同区域的坐席人员熟练掌握了各自地区车辆、险种、理赔等。投保时,能够推荐险种组合。保单配送范围广江苏平安电话车险负责人表示,平安电销的配送范围广,人员充足,是江苏为数不多可以配送市区及周边地区的产险公司。“保单配送服务,平安电销对配送人员提出了9字管理办法:送得了,送得好,留得住。”一位负责保单派送的负责人解释说,送的了,即在客户承诺的送单时间内按时送到;送得好,就是要有解答疑问的能力;留得住,则是留住一个好口碑。大品牌值得信赖据了解,中国平安是最早获得保监会批准经营电销业务的保险公司,其历时4年,建立了一套完善的电销体系。2011年,平安电话车险推出了一系列特色服务,其中包括“万元以下、资料齐全、一天赔付”的车险服务承诺,在全国范围内,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在提交的索赔资料齐全有效的情况下,1个工作日内完成案件审批并通知付款。此外,平安公司还提供天气变化提醒、投保后电话回访、代办年审、上门代收索赔资料等服务。现代快报

青岛订做西装

日照定制防静电工作服

河北定做劳保工服

相关阅读