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九江人民路社区主任段桂仙管理社区进入微时代

发布时间:2020-03-03 15:57:28 阅读: 来源:卷闸门厂家

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人民路社区主任段桂仙:管理社区进入微时代

九江新闻网讯(记者 朱静 实习生 李维维)在属于较难改造的老城区人民路社区,有着一位热心爱民、爱岗敬业的好主任段桂仙,她被居民亲切地称为社区总理。从事社区工作11年以来,她善于改进工作方法,乐于和居民打交道。

结对帮扶困难群众解决各种奇葩证明

很有亲和力,这是大家对段桂仙的评价。人民路社区属于老城区,生活困难的群众较多。段桂仙与社区工作人员一起找到经济条件相对富裕的家庭、单位等与人民路社区的困难户结成对子,进行资助。2015年记录在册的对于困难户的资助已经达到五十多人次。大多数人每次都捐助数百元,大大改善了困难户的生活。

在人民路社区有一位老党员许婆婆,许婆婆老两口经常拿出自己省吃俭用的钱来帮助别人,一方面交给社区让社区来规划资助别人,一方面自己帮助困难户。段桂仙看到许婆婆的事迹后十分感动,更坚定了她帮助别人的决心,段桂仙时常自己也出钱资助困难群众。有一年冬天,社区残疾人低保户江先生来到社区办公室,段桂仙看他穿得单薄,当即拿出数百元给他置办棉衣。

社区工作琐碎复杂,办一些棘手的事,开一些奇怪的证明是常有的事。

人民路社区除现在居住的一千八百多户居民以外,还有一千多户空挂户。这些人很多在外地,却要对他们生活毫不知情的社区主任开准生证、没有犯罪记录证明、在哪里摔伤等证明。段桂仙都要经过辨析后根据情况给出证明。

新方式管理社区双向沟通

在上个月,在段桂仙的提议下,人民路社区成立了专门的人民路社区微信群。有居民到社区办公室办事时,段桂仙都会询问是否有意愿加入这个微信群,便于信息传递与管理。

迄今为止,这个微信群已经有了八十多位成员,十分活跃。社区办公人员在微信群中发布相关政策、通知,居民群众则常常在群里表露心声,表达诉求。有时,群众会在微信群里预约办事,社区办公室则提供上门服务。这个微信群还有专门的管理员进行管理,规范引导。

段桂仙说,社区工作做得好不好,最重要的还是群众的理解和支持,她愿意竭尽所能来服务群众。

人民路社区主任段桂仙。(记者 张驰 摄)

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