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拉手网将与京东共同搭建专项售后服务团购

发布时间:2020-02-10 21:39:15 阅读: 来源:卷闸门厂家

在高速扩张后,综合类网站的“去团购化”意向越来越明显。昨日,京东商城与拉手网签署协议称,拉手网将入驻京东商城团购平台,提供本地服务类团购产品。而此前,满座网、嘀嗒团也陆续入驻京东,提供本地服务团购。在业内人士看来,表面上复制聚划算尝试“开放平台”的京东商城,事实上正在对此前的业态扩张进行战略调整。

拉手网副总裁牛丽华透露,拉手网已与京东签署合作协议,目前正在进行技术对接。如果对接工作进行顺利,拉手网站内全部本地服务产品将会在一周后出现在京东团购频道。记者了解到,此次拉手网与京东商城将以分成模式进行合作。牛丽华同时表示,“未来拉手网会定制一些专供京东的本地服务产品,而且双方还将共同搭建‘拉手京东专项售后服务团购’来保障用户权益”。

据悉,与拉手网一样,满座网和嘀嗒团也拿出本地服务团购资源,在几天前宣布加入京东团购平台。嘀嗒团副总裁朱敏表示,“与京东商城完成对接后,嘀嗒团会有选择地将部分本地服务团购项目放在京东团购平台,而不是将嘀嗒团的团购活动完全放在京东上”。朱敏同时强调,嘀嗒团所选的绝大多数服务都会是非实物类项目。

一位接近京东团购的业内人士告诉记者,京东团购的优势在于其实物团购资源,但本地服务类团购很难“拼”过拉手网、美团网等独立网站。“无论是管理模式还是经营方法,团购与传统B2C电商都存在较大差异。团购企业的业务员是需要去‘扫街’拿订单的,但京东商城业务员并不擅长此项工作,因此他们拿到的资源,无论是从订单质量还是价格上看,都很难与专业团购网站的业务员媲美。”该人士透露,京东团购的开放平台,可以被看做对此前业态扩张的一种战略调整,京东商城利用其资源优势主攻实物类团购,而本地服务团购则让更擅长获取资源的团购网站去做。

京东商城CEO刘强东也在前不久表示,其团购业务增速迅猛,今年的收入将达到几十亿的规模。而面向全国的实物类团购是京东商城非常强的业务之一,也得到了广大用户的认可。

在业内人士看来,团购行业经过千团大战和过冬期,已经开始走向整合发展的道路。此前,开心网将团购业务外包给F团、赶集网将团购频道外包给窝窝团,都是团购行业开始进行整合的有利信号。“‘非专业’团购企业将团购业务外包给独立团购网站是行业趋势。今后还会出现这种整合和并购,马太效应会逐步体现在美团、拉手网、窝窝团等规模较大的企业身上。”

此前不少团购企业入驻淘宝网后效果并不好,24券淘宝官方店甚至已经关门谢客。团购企业意欲借助电商巨头带来流量,但事实并没有想象的乐观。然而,电子商务专家、悠哉网CEO李代山则认为,与淘宝网相比,京东团购与用户更为契合。“淘宝以卖实物为主,与团购的顾客群重叠度不高,而京东团购频道本身定位就是团购,用户匹配度高,这将是团购网站除本站外另一个用户出口。”

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